Ok

En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies. Ces derniers assurent le bon fonctionnement de nos services. En savoir plus.

8- Publications - Page 4

  • Imprimer

    [2002] Internet et GRP : enjeux méthodologiques et commerciaux

    Jourdan P. (2002).- « Internet et GRP : enjeux méthodologiques et commerciaux », Actes du séminaire média de l’IREP.- IREP, Paris.
     
    Résumé
     
    logo_irep.gifLe développement d’Internet comme un média publicitaire à part entière suppose la généralisation d’outils de média planning adaptés ou empruntés aux autres supports (télévision, presse, affichage, etc.). L’enjeu commercial est certain : permettre au plus grand nombre d’annonceurs de raisonner le nouveau média numérique avec les indicateurs d’optimisation et les outils d’aide à la décision dont ils sont aujourd’hui coutumiers. A ce titre le GRP, indicateur de la pression d’une campagne publicitaire sur une cible définie, fait l’objet depuis quelques mois d’une adaptation ou d’une transposition au média Internet. Dans un article précédent, l’auteur émettait quelques réserves sur la tentation d’une adaptation sans précaution de la notion de GRP à un média qui possède certaines spécificités dans son mode de fonctionnement (« GRP et Internet : une transposition sans risque ? »). Quelques mois après, qu’en est-il du développement d’outils de mesure du GRP Internet ? Après avoir présenté les enjeux commerciaux de la publicité sur Internet, l’auteur rappelle les prises de position méthodologiques des différents acteurs qui proposent aujourd’hui leur outil de mesure. Enfin, les spécificités du média Internet sont soulignées : elles permettent de mieux appréhender l’utilisation qui peut être aujourd’hui envisagée du GRP Internet dans le cadre de la mise au point d’un plan (pluri)média optimisé.
     

  • Imprimer

    [2003] Le capital marque : modélisation de l'effet de la catégorie de produit d'expérience ou de recherche

    Jourdan P. (2003).- « Le capital marque : modélisation de l’effet de la catégorie de produit d’expérience ou de recherche ».- Actes du 19ème Congrès de l’AFM / sous la direction de Dwight Merunka (éd.).- Tunis, Tunisie. 
     
    Résumé

    logo_afm.gifLa marque véhicule une information qui se substitue ou complémente utilement celle délivre le produit ou le service. Cette valeur d’information de la marque peut être mesurée à l’aide d’une approche par l’analyse conjointe : deux dimensions sont alors mises en évidence, le capital marque produit (CMP) et le capital marque hors produit (CMHP) constitutives du capital marque global (CMG). Ces trois dimensions capturent en réalité les effets de halo, d’inférence et d’heuristique dont la marque est à l’origine lorsqu’il s’agit pour le consommateur d’évaluer une offre. La recherche met en évidence que ces trois effets sont dépendants de la catégorie d’expérience ou de recherche du produit : 3 hypothèses sur la valeur du capital marque ainsi décomposé sont énoncées puis validées au moyen d’un plan d’expérience en laboratoire.

    Summary

    The brand conveys an information which substitutes itself or complements the one carried by the product or the service. This informational value of the brand can be measured by means of conjoint analysis : two dimensions are therefore revealed, the attribute-based brand equity and the non-attribute-based brand equity that combines into the global brand equity. These three constructs measures indeed the halo effect, the inferential effect and the heuristic effect that originates from the brand. The article puts in evidence that these three effects are dependent on the search or experience characteristics of the product : 3 hypotheses on the brand equity value are stated and validated using a laboratory experimental design.

    [CLIQUER POUR TÉLÉCHARGER L'ARTICLE EN PDF]

     

  • Imprimer

    [2007] Le concours à la création d'entreprise, une nouvelle perspective pédagogique pour entrepreneuriat ?

    Jourdan P. et Arlotto J. (2007).- « Les concours à la création d’entreprise, une nouvelle perspective pédagogique pour l’entrepreneuriat ? ».-  5ème Congrès International de l’Académie de l’Entrepreneuriat : Innovations et Evolutions des Pratiques Entrepreneuriales.- AIREPME, Sherbrooke, Québec. 
     
    Résumé

    logo_Ac_Entrepreunariat.jpgCette communication a pour objet d'aborder l'intérêt de la sensibilisation à l'entrepreneuriat à travers le concours pédagogique par projet conçu pour des élèves issus d'écoles d'ingénieur et de management. En s'appuyant sur la réalisation de projets de création d'activités ou d’entreprise avec les Technologies de l'Information et de la Communication, le Challenge Projets d'Entreprendre cherche à amener la coopération entre élèves ingénieurs et managers, à renforcer l'intégration des connaissances accumulées dans les enseignements dispensés, et à servir de détecteur de projets qui pourront être accompagnés par l'incubateur de l'Institut National des Télécommunications. Pour illustrer cette démarche, nous présenterons les principes fondateurs et les résultats de l’enquête menée auprès des participants du quatrième Challenge Projets d'Entreprendre® organisé par l'INT. Cette manifestation réunit dans des équipes mixtes des élèves ingénieurs (Télécom INT) et managers (INT Management) ainsi que des étudiants représentants de grandes écoles et d’universités francophones. Outre ces objectifs strictement pédagogiques, destinés à favoriser l’assimilation des connaissances et des enseignements, le Challenge vise à susciter auprès des élèves un intérêt pour l'entrepreneuriat, la création d'entreprise et la prise d’initiatives managériales.

    Mots clés : entrepreneuriat, compétition, création d'activité, création d’entreprise, mixité ingénieurs et managers, pédagogie par projet, technologies de l'information et de la communication (TIC).

    [CLIQUER POUR TÉLÉCHARGER L'ARTICLE EN PDF]

  • Imprimer

    [2005] Une étude exploratrice de la participation aux enquêtes sur access panels en ligne

    Jourdan P. (2005).- “Une étude exploratrice de la participation aux enquêtes sur access panels en ligne”.-  Actes du congrès international de l’ESOMAR : Worldwide Panel Research.-  ESOMAR, Budapest. 
     
    Résumé

    Logo_Esomar.gifL’objectif de la recherche est d’explorer quelles sont les variables corrélées à la non-réponse totale et quelle est l’efficacité des méthodes employées en vue d’augmenter le taux de réponse dans le cas d’un access panel grand public en ligne. Nous présentons tout d’abord les déterminants et les conséquences de la non-réponse dans les études par questionnaire avant de détailler la méthodologie de la recherche et d’exposer les résultats exploratoires obtenus.

    Mots-clés : non réponses - taux de réponse - étude en ligne - corrélations

    Abstract

    The objective of the research is to explore which are the variables that are correlated with the total non-response and to measure the effectiveness of the methods used to increase the response rate in the case of an online B to C access panel. First of all we will present the determinants and the consequences of the non-response in the surveys by questionnaire. We will then specify the methodology of the research and present the exploratory results obtained.

    Key words: non-responses - response rate - online surveys - correlations

    [CLIQUER POUR TÉLÉCHARGER L'ARTICLE EN PDF]

    [TO READ IT IN ENGLISH]

     

     

  • Imprimer

    [2006] Capitalizing : optimization of the strategic and tactical choices that characterizes the launch of a key product - Gillettes's M3Power case

    Jourdan P. et De Ponthaud D. (2006)-. “Gillette Mach III Power: How to Optimise strategic and tactical choices in the context of a major product launch?”- Actes du congrès annuel international de l’ESOMAR: Shaping the Future: Innovation. - ESOMAR, Londres. Article primé parmi les trois meilleures présentations en séance plénière.
     
    ENGLISH VERSION
     
    Résumé

    Logo_Esomar.gifCet article introduit une méthode de mesure individuelle du capital marque fondée sur les préférences et les choix du consommateur. Prenant appui sur les travaux de Park et Srinivasan, l’auteur propose deux améliorations, l’une portant sur le cadre conceptuel, l’autre sur la méthode de mesure employée.

    Mots-clés: capital marque - analyse conjointe - part de marché - prix d'un produit - lancement de produit

    Abstract

    This paper introduces a method of individual measure of brand equity based on the preferences and consumer choice. Building on the work of Park and Srinivasan, the author proposes two improvements, one on the conceptual framework (model) and the other one the metrics (measurement scales).

    Key words: Brand equity – conjoint analysis – market share – price of a product – product launch 

    [CLIQUER POUR TÉLÉCHARGER L'ARTICLE EN PDF]

     

     

  • Imprimer

    [2007] La tendance à regretter du consommateur : validation d'une échelle de mesure

    Jourdan P. et Delacroix E. (2007).- « La tendance à regretter du consommateur : validation d'une échelle de mesure », Recherche et Applications en Marketing, 22, 1, p. 25-44.
     
    Résumé
     
    logo_RAM_petit.gifCet article présente le développement et la validation d’une échelle de mesure en 6 items de la tendance à regretter du consommateur (TRC). La TRC, définie comme la propension de certains individus à regretter leurs décisions d’acheter ou de ne pas acheter un produit ou un service, est conceptualisée comme un trait de personnalité situationnel dans un modèle hiérarchique de la personnalité (modèle 3M). Au terme d’une étude qualitative (n=35) s’appuyant sur la méthode des incidents critiques et de 8 collectes de données (n = 3257), nous en proposons une mesure fiable et valide en deux dimensions, utile pour les praticiens du marketing direct ou les publicitaires.

     

    Mots clefs : regret, sensibilité au regret, trait de personnalité, modèle 3M, évaluation post-achat, prise de décision, raisonnements contrefactuels, échelle de mesure, comportement du consommateur.

    Abstract

     This article presents the development and the validation of a 6 item Consumer Tendency to Regret (CTR) measurement scale. CTR is conceptualized as a situational personality trait in Mowen’s 3M hierarchical personality model, and is defined as the propensity to experience  regret following a decision to buy or not to buy. A qualitative inquiry (n=35) based on critical incidents  followed by 8 data collections lead us to conclude to the fair reliability and validity of the two dimensions measurement scale, useful both for practioners of direct marketing and advertisers.

    Key Words : regret, sensibility to regret, personality trait, 3M model, post-purchase evaluation, decision process, counterfactual thinking, measurement scale, consumer behavior.

    [CLIQUER POUR TÉLÉCHARGER L'ARTICLE EN PDF]

    [TO READ IT IN ENGLISH]

  • Imprimer

    [2007] Les concours à la création d'entreprise, une nouvelle perspective pédagogique pour l'entrepreneuriat ?

    Jourdan P. et Arlotto J. (2007).- « Les concours à la création d’entreprise, une nouvelle perspective pédagogique pour l’entrepreneuriat ? ».-  5ème Congrès International de l’Académie de l’Entrepreneuriat : Innovations et Evolutions des Pratiques Entrepreneuriales.- AIREPME, Sherbrooke, Québec.
     
    Résumé
     
    Logo_AIREPME.jpgCette communication a pour objet d'aborder l'intérêt de la sensibilisation à l'entrepreneuriat à travers le concours pédagogique par projet conçu pour des élèves issus d'écoles d'ingénieur et de management. En s'appuyant sur la réalisation de projets de création d'activités ou d’entreprise avec les Technologies de l'Information et de la Communication, le Challenge Projets d'Entreprendre cherche à amener la coopération entre élèves ingénieurs et managers, à renforcer l'intégration des connaissances accumulées dans les enseignements dispensés, et à servir de détecteur de projets qui pourront être accompagnés par l'incubateur de l'Institut National des Télécommunications. Pour illustrer cette démarche, nous présenterons les principes fondateurs et les résultats de l’enquête menée auprès des participants du quatrième Challenge Projets d'Entreprendre® organisé par l'INT. Cette manifestation réunit dans des équipes mixtes des élèves ingénieurs (Télécom INT) et managers (INT Management) ainsi que des étudiants représentants de grandes écoles et d’universités francophones. Outre ces objectifs strictement pédagogiques, destinés à favoriser l’assimilation des connaissances et des enseignements, le Challenge vise à susciter auprès des élèves un intérêt pour l'entrepreneuriat, la création d'entreprise et la prise d’initiatives managériales.

    Mots clés : entrepreneuriat, compétition, création d'activité, création d’entreprise, mixité ingénieurs et managers, pédagogie par projet, technologies de l'information et de la communication (TIC).

    [CLIQUER POUR TÉLÉCHARGER L'ARTICLE EN PDF]

     

  • Imprimer

    [2000] Search of Experience Product : An Empirical Investigation of Services, Durable and Non Durable Goods

    Jourdan P. (2000).- “Search of Experience Product: An Empirical Investigation of Services, Durable and Non Durable Goods”.- Asia Pacific Advances in Consumer Research / sous la direction de P. Tidwell (ed.).- Brisbane, Australie, 4, 167-182.  
     
    Abstract
     
    LOGO ACR.jpgThe purpose of this article is to propose a new measurement scale of search and experience characteristics based upon a new definition for search and experience products. The author comes up with a new definition for search and experience products based on concepts such as determinant attributes, either intrinsic or extrinsic, revealed or hidden. The constructed scale is used to classify 52 product categories ranging from durable and non-durable goods to services. The results confirm to some extend the validity of the measurement tool. New insight on the service category is also emphasized. The implications in term of advertising strategy are then discussed.
     
     

  • Imprimer

    [2002] Internet et GRP : une transposition sans risque ?

    Jourdan P. (2002).- « Internet et GRP : une transposition sans risques ? ».- Décisions Marketing, 27, juillet-septembre, p. 73-77.
     
    Résumé
     
    logo_dm.gifLa tentation est souvent grande d’adapter à tout nouveau média les indicateurs publicitaires utilisés pour d’autres média : Internet n’échappe pas à la règle et depuis quelques mois on assiste à une transposition du concept de GRP à l’optimisation des plans média en ligne. Or les spécificités du fonctionnement d’Internet appellent certaines réserves.
      
    Abstract
     
    It is often tempting to use for any new media the advertising indicators used for others media: Internet does not escape the rule and for some months one attends a transposition of the concept of GRP in the optimization of the on-line media plans. But the specificities in the way Internet works call certain reserves.
     
     

     

  • Imprimer

    [1997] Validation d'une nouvelle échelle de mesure du concept de produits de recherche ou d'expérience

    Jourdan P. (1997).- « Validation d’une nouvelle échelle de mesure du concept de produit de recherche ou d’expérience ».- Actes du 13ème Congrès de l’AFM / sous la direction de J.M. Decaudin.- Toulouse, France, 2, p. 1040-1074.
     
    Résumé
     

     

    AFMCet article a pour objet de présenter une nouvelle définition des produits de recherche ou d’expérience en intégrant les concepts d’attributs déterminants intrinsèques ou extrinsèques, révélés ou cachés. La définition adoptée conduit à la création d’une échelle de mesure. Celle-ci est utilisée pour classer 52 catégories de produit répartis entre biens durables, biens non durables et prestations de service. Les résultats confirment les classifications antérieures des biens durables en produits de recherche et des biens non durables en produits d’expérience. Ils étendent cependant cette classification aux prestations de services qualifiées de produits à double caractéristique. L’implication publicitaire en termes de copy stratégie est ensuite abordée.

     

     

     

     

     

     

    Abstracts

    The purpose of this article is to settle a new definition for search and experience products based on concepts such as determinant attributes, either intrinsic or extrinsic, revealed or hidden. Construction of a new measurement scale is based on this definition. This scale is used to classify 52 product categories ranging from durable, non durable goods and services. The results confirm the past research classifying durable goods as search products and non durable goods as experience products. Services are also classified as « products with double characteristic ». The advertising implication as far as copy strategy is concerned is then discussed.

    Mots clefs : produit de recherche, produit d’expérience, échelle de classification, biens durables, biens non durables, prestations de service, implications publicitaires.

    [CLIQUER POUR TÉLÉCHARGER L'ARTICLE EN PDF]