L'affaire Kardashian, un nouveau coup dur pour l'image de Paris

By Jean-François Arnaud, 06-10-2016+, Challenges, Challengesoir

Selon Philippe Jourdan, professeur agrégé des universités et PDG de l'agence de marketing Promise Consulting, les pouvoirs publics commettent une lourde erreur en négligeant l'affaire Kardashian.

Ce n’est pas un fait divers de plus. C’est une affaire douloureuse dont la victime se trouve être l’une des deux ou trois personnalités les plus populaires de la planète. Cela reflète un certain climat détestable en France qui au final, va nuire fortement à l’image de Paris alors que la capitale a cruellement besoin de la visite de riches touristes d’Amérique et d’Asie.

On se demande comment il est possible qu’un établissement hôtelier de luxe, situé en plein Paris, disposant de 11 suites de grand standing, n’ait qu’un seul employé présent sur place la nuit. Les visiteurs étrangers ont besoin d’être rassurés.

> Quelles leçons doit-on tirer de l’affaire Kardashian ?
> Est-ce si grave alors que les riches Américains sont peu nombreux à venir en France ?
> Comment jugent-ils la France ? Les événements négatifs finissent-ils par imprimer durablement les esprits?
> Que peut-on faire ?
> Peut-on inverser la tendance ?

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Philippe Jourdan, associé de Promise Consulting, s’est exprimé sur l’affaire Kardashian

« Promise Consulting se penche sur les répercussions de l’affaire Kim Kardashian pour le tourisme »

By Abc-luxe, 2016-10-11+, abc-luxe.com/actus

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Le cabinet de conseil et d’études marketing Promise Consulting a réalisé une étude sur la base des circonstances de l’agression de Kim Kardashian du 2 octobre dernier à Paris. Suite au vol de plus de 10M€ de bijoux, la question « Selon vous, l’affaire des bijoux de Kim Kardashian va-t-elle faire chuter l’activité touristique à Paris ? » devient pertinente.

Selon les résultats de l’enquête, les franciliens sont plus inquiets que les habitants de province à hauteur de 35% contre 22%, au même titre que les répondants dont les revenus dépassent 5 000 € par mois (42% contre 26%). (…)

Philippe Jourdan, associé de Promise Consulting, s’est exprimé quant aux résultats de cette enquête. (...)

Hermès offre une seconde vie à ses carrés de soie

By Romain, 2016-09-20, Journal du Luxe, Fashion & Accessoires

Hermès lance l’opération « bain de jouvence » pour ses carrés de soie. Des mini-laveries gratuites seront mises à disposition dans différentes villes. Elles permettront de redonner tout leur éclat aux carrés de soie vieillis.

Un bain de jouvence pour les carrés de soie

Au fil des années, Hermès a su inscrire les carrés de soie au sein même se son identité. La marque intensifie ce processus en lançant l’opération « bain de jouvence ».

Objectif, offrir une seconde vie aux carrés de soie vieillis par le temps. Des mini-laveries gratuites seront disposées afin de permettre aux propriétaires des carrés de soie de les surteindre en bleu jeans ou rose fuschia.

Un moyen de donner davantage de visibilité à Hermès et de diffuser son symbole du carré de soie à destination des plus jeunes.
Une opération qui favorisera la durabilité du produit destiné « à se transmettre, à se passer de main en main, de mère en fille » indique Hermès dans un communiqué.

Hermès se lance dans un tour d’Europe

La Maison entame ainsi un petit tour d’Europe. Voyageant de ville en ville, Hermès mettra à disposition une mini-laverie entièrement gratuite.

Baptisée HemèsMatic, elle permettra de transformer chaque carré de soie. L’opération consistera à choisir sa machine en fonction de la couleur sélectionnée, puis de passer le foulard rincé au sèche-linge. 48 heures sont nécessaires pour redonner un aspect vivifiant au carré de soie.

Le premier « bain de jouvence » de Hermès prendra place dans un premier temps à Strasbourg du 7 au 15 octobre 2016. Un espace de 70m² sera mis à disposition au cœur de la ville pour accueillir HermèsMatic.

La Maison de luxe fera également escale à Paris durant le premier semestre 2017 et à Bordeaux en novembre 2016. L’évènement gratuit se déroulera aussi au-delà des frontières françaises à Munich et à Amsterdam.

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La tendance shopping: Paris détrône Hong Kong à la première destination où les Chinois achètent des produits de luxe - 12/04

Ce mardi 12 avril 2016, Karine Vergniol vous présente la nouvelle tendance shopping.

Cette semaine, focus sur les tendances de consommation de produits de luxe des Chinois.

Avec: Olivier Abtan, directeur associé et responsable mondial de l'expertise Luxe au BCG. Philippe Jourdan, associé de Promise Consulting, expert en études marketing et conseiller des grandes marques de luxe. Et Jing Yang, fondateur de Bonjour Brand. - Goûts de Luxe Paris, présenté par Karine Vergniol, sur BFM Business.

Après L’Oréal Paris, c’est au tour de la division Luxe de L’Oréal de proposer des box beauté. Elles sont vendues via un site internet dédié baptisé Ma beauté luxe. Le site permet aussi d’acheter une large sélection des produits commercialisés par les principales marques de la division.

On n’est jamais mieux servi que par soi-même. L’Oréal poursuit son développement en e-commerce avec le site Ma Beauté Luxe. Cette plateforme développée pour la division Luxe de L’Oréal vend des box beauté. Pour 29 euros, ils composent une boîte contenant cinq miniatures de produits des marques de L’Oréal Luxe. Ils ont actuellement le choix entre 126 produits en taille mini, parfums soins ou maquillage. Pour les indécis, le site propose un "diagnostic". En répondant à quelques questions, les internautes se voient suggérer des produits répondant à leurs attentes.

Box beauté déjà composées

Ma Beauté Luxe vend aussi des box déjà composées baptisées "Prêt-à-beauté", également vendues à 29 euros. Il s’agit de coffrets thématiques ou de boîtes consacrées à une marque de la division Luxe. Par exemple, actuellement, sont mises en avant des box Biotherm Homme, Lancôme, Khiel’s ou Urban Decay ou des coffrets Cocoon et Week-end en amoureux. Avec chaque box, le consommateur reçoit un bon de réduction de 10 euros pour 70 euros d’achat sur le site.

456 références vendues à l'unité

En effet, Ma Beauté Luxe ne vend pas que des box. Le portefeuille du site comprend 456 références en format vente. Les marques de la division commercialisées par le site sont, pour l’instant, Lancôme, Khiel’s, Giorgio Armani, Biotherm, Cacharel, Diesel, Paloma Picasso, Urban Decay et Viktor & Rolf. Le grand absent est donc Yves Saint-Laurent car la marque a son propre site internet (yslbeauty.fr). Tout comme Helena Rubinstein (helenarubinstein.com) et Clarisonic (clarisonic.fr).

Côté services, les frais de livraison sont offerts sans minimum d'achat. L'Oréal Luxe fait appel au service So Colissimo de La Poste et promet une livraison en 48h après le départ du colis du centrelogistique de la division installé à Ingré, près d'Orléans (Loiret).

La division Luxe n'est pas la seule à proposer des box beauté. Du côté de la branche Produits grand public, L'Oréal Paris en propose depuis trois ans. Autrefois nommée Instant Beauty Box, elles ont récemment été rebaptisées L'Or Box et sont vendues 19,50 euros. Elles contiennent trois produits L'Oréal Paris en taille réelle, des goodies et/ou des échantillons. Sur le site marchand L'Oréal Paris, la livraison n'est gratuite qu'à partir de 40 euros d'achat.

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