Le succès du sac Lady Dior sur WeChat

By Romain, 2016-10-10, Le Journal du Luxe, Business

Dior a testé les ventes du sac Lady Dior sur le service de messagerie chinois WeChat. La Maison de luxe a été agréablement surprise par le succès de cette opération.

Dior a pris une bonne décision : Investir WeChat en août 2016 et lancer une campagne inédite sur l’application chinoise pour faire face au ralentissement des achats de luxe effectués par les Chinois en Europe en 2015. Grâce à l’ouverture d’une boutique officielle sur WeChat, Dior a commercialisé avec succès son sac « Lady Dior Small China Valentine ».

La question qui se pose : WeChat – la clé de vente pour les marques de luxe en Chine ?

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PHARMACIES MANAGERS - FABIENNE COLIN - 01 OCTOBRE 2016

Le Marché du Soin en Officine se porte bien au détriment de la parfumerie. Une opportunité que le pharmacien a intérêt à exploiter pour fidéliser. Conseils de Philippe Jourdan, expert en Marketing.

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PM : Les officines ont-elles changé assez rapidement ?

PJ : Nous observons cela à travers la parapharmacie. Menant nos études à l'international, nous ne sommes pas réellement surpris du poids que prend la pharmacie sur les marchés du soin de la peau en France. C'est déjà le signe du rattrapage d'un certain retard. On remarque aussi que le consommateur se tourne de plus en plus vers la pharmacie pour le soin et notamment sur l'hydratation et la prévention des effets de l'âge. Et ce pour trois bonnes raisons : la recherche de produits naturels, le questionnement sur l'efficacité et une certaine méfiance face à des marques qui ne présenteraient pas toutes les garanties à propos des effets secondaires. Enfin, on sent une montée de la réglementation, notamment européenne, sur les composants. On adopte de plus en plus un discours de transparence scientifique et le consommateur semble y être favorable. Cela correspond assez bien au discours blouse blanche de la pharmacie. 

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PM : dans ce contexte quelles sont les marques qui sortent du lot ?

PJ : Pour certaines catégories de produits et certains cas, le consommateur est dérouté par la surabondance de marques et d'offres. Il perd ses repères, il zappe et du coup il est moins consciencieux dans le suivi d'une routine. Or on sait que l'efficacité du soin est lié au produit et à la régularité de son application pendant un temps suffisamment long. Le nombre de marques et le rythme d'innovations sont parfois de nature à perturber le consommateur. De son côté, la pharmacie a le grand avantage d'avoir une offre resserrée autour de marques fortes, souvent clairement identifiées par un bénéfice majeur. Le repérage est plus facile. La Roche-Posay a fait un bel effort pour s'assurer une visibilité en pharmacie autour de bénéfices peu nombreux mais clairement identifiés.

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CB EXPERT - PAR EMMANUEL CHARONNAT - 09 OCTOBRE 2016

Après la France et la Chine, la baromètre luxe d’Exane BNP Paribas, réalisé par Promise Consulting étudie la perception des marques de luxe auprès des Américaines les plus riches

Contenu accessible aux abonnés CB Expert uniquement : [Cliquer ici]

En savoir plus sur le baromètre Luxe #Exclusivité & #Désirabilité : mailto: valerie.jourdan@promiseconsultinginc.com

Hermès offre une seconde vie à ses carrés de soie

By Romain, 2016-09-20, Journal du Luxe, Fashion & Accessoires

Hermès lance l’opération « bain de jouvence » pour ses carrés de soie. Des mini-laveries gratuites seront mises à disposition dans différentes villes. Elles permettront de redonner tout leur éclat aux carrés de soie vieillis.

Un bain de jouvence pour les carrés de soie

Au fil des années, Hermès a su inscrire les carrés de soie au sein même se son identité. La marque intensifie ce processus en lançant l’opération « bain de jouvence ».

Objectif, offrir une seconde vie aux carrés de soie vieillis par le temps. Des mini-laveries gratuites seront disposées afin de permettre aux propriétaires des carrés de soie de les surteindre en bleu jeans ou rose fuschia.

Un moyen de donner davantage de visibilité à Hermès et de diffuser son symbole du carré de soie à destination des plus jeunes.
Une opération qui favorisera la durabilité du produit destiné « à se transmettre, à se passer de main en main, de mère en fille » indique Hermès dans un communiqué.

Hermès se lance dans un tour d’Europe

La Maison entame ainsi un petit tour d’Europe. Voyageant de ville en ville, Hermès mettra à disposition une mini-laverie entièrement gratuite.

Baptisée HemèsMatic, elle permettra de transformer chaque carré de soie. L’opération consistera à choisir sa machine en fonction de la couleur sélectionnée, puis de passer le foulard rincé au sèche-linge. 48 heures sont nécessaires pour redonner un aspect vivifiant au carré de soie.

Le premier « bain de jouvence » de Hermès prendra place dans un premier temps à Strasbourg du 7 au 15 octobre 2016. Un espace de 70m² sera mis à disposition au cœur de la ville pour accueillir HermèsMatic.

La Maison de luxe fera également escale à Paris durant le premier semestre 2017 et à Bordeaux en novembre 2016. L’évènement gratuit se déroulera aussi au-delà des frontières françaises à Munich et à Amsterdam.

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L’eau minérale : produit de luxe en plein essor

By Romain, 2016-09-20, Journal du Luxe, Business

Depuis plusieurs années, de nouvelles marques se lancent dans la commercialisation d’eau minérale premium. Bling H2O, Voss, Ogo et bien d’autres, ces bouteilles envahissent de plus en plus les épiceries fines parisiennes de luxe à l’instar de la Grande épicerie ou du magasin Colette.

Des eaux minérales de plus en plus chères

Le marché des eaux premium est un marché de niche qui rencontre de plus en plus d’adeptes. Les marques se multiplient et rencontrent un franc succès notamment dans les épiceries fines.

L’eau minérale est aujourd’hui déclinée en grands crus ou en édition limitée. Les entreprises, de plus en plus nombreuses à faire leur entrée sur le marché, commercialisent leur « denrée rare » à des prix bien plus importants que ceux affichés dans les supermarchés.

Si certaines bouteilles d’eau minérale sont vendues à 10 euros le litre, d’autres sociétés à l’instar de Bling H2O commercialisent leur bouteille d’eau en verre givrée à plus de 100 euros ! Une bouteille sertie de cristaux Swarovski incrustés à la main.

Des eaux de luxe portées par une stratégie marketing

« Provenance exotique », « Saveur d’exception », « Zéro nitrate », « Naturellement gazeux », tels sont les slogans utilisés par les marques d’eau minérale de luxe. Certaines mettront l’accent sur la provenance du produit à l’instar de Voss, d’autres sur la consistance en oxygène comme Ogo.

En revanche il existe un point sur lequel les marques d’eau minérale premium s’appuient pour promouvoir leurs produits. Un critère qui les différencie des distributeurs d’eau minérale plus « classique ». Ce critère concerne le design de la bouteille.

Pour promouvoir leur image, certaines marques n’hésitent pas à faire appel à de grandes maisons de luxe à l’instar de Ralph Lauren ou Calvin Klein. Des créateurs de mode haut de gamme qui connaissent bien les codes du luxe et les retranscrivent sur les bouteilles d’eau minérale premium.

Pour exemple, la bouteille d’eau minérale corse Saint-Georges a été imaginée par Philippe Stark. Depuis, le produit connaît un franc succès dans le monde entier.

La rareté, une valeur clé pour les eaux minérales premium

Le design d’une bouteille peut-elle justifier de l’appartenance d’une eau minérale à l’univers du luxe ? Qu’en est-il réellement de la qualité du produit ? Ces eaux minérales sont-elles meilleures pour la santé ?

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