COMMUNIQUE DE PRESSE

Vague 1 en Chine d’un tracking international appelé « #Covid-19 : Tracking the Rebound” mené conjointement par les sociétés Promise Consulting | Panel On The Web et Alliance Berstein. Résultats portant sur 600 personnes interrogés entre le 26 et le 29 Mars 2020, de catégories socioprofessionnelles supérieures dans les plus grandes villes de Chine.

Pour des informations concernant des vagues antérieures pour d’autres pays, dont la France, contacter les auteurs (voir ci-dessous pour les coordonnées).

Promise Consulting, société de conseil, et Panel On The Web, institut d’études marketing, de consommation et d’opinion, ont interrogé 600 Chinois vivant en milieu urbain et appartenant aux 10% de foyers aux revenus les plus élevés entre le 26 et le 29 avril 2020. Trois questions ont été posées dans le cadre d’un tracking international sur les perspectives de rebond de la consommation des ménages dans le Monde, à l’issue de la crise du #Covid-19 :

- Fréquence avec laquelle les individus pratiquaient un ensemble d’activités économiques, culturelles et sociales avant la crise du Coronavirus.
- Ralentissement de chacune de ces activités par rapport au rythme antérieur à la crise sanitaire du Coronavirus.
- Anticipation d’un retour à la normale au cours des 15 prochains jours.

Ces trois indicateurs sont mesurés à l’aide d’échelles normées permettant une comparaison des résultats d’une vague bimensuelle à l’autre et le suivi d’un indicateur global par pays et par vague appelé « Indice de rebond ». Il s’agit ici de la première vague pour la Chine.

Avertissement : l’analyse ci-dessous n’est qu’un extrait partiel des résultats d’une étude plus complète et proposée en souscription aux annonceurs. A cet égard, leur diffusion par la presse et les média est libre sous réserve de mentionner les éléments rapportés à fin du présent CP. Les auteurs soulignent également qu’ils ne sont engagés que par les interviews, analyses et témoignages qu’ils pourraient être amenés à apporter. 

PAROLE D’EXPERTS

Philippe Jourdan et Jean-Claude Pacitto, les auteurs du tracking livrent ici leur décryptage sur les principaux enseignements de la première vague menée en Chine. Si les Chinois semblent désireux de reprendre progressivement une activité économique, culturelle et sociale, les obstacles demeurent nombreux, et la possibilité d’un scénario noir est toujours possible.

Les récentes statistiques économiques en provenance de la Chine semblent révéler une reprise progressive de l’activité, avec une possibilité de reprise économique selon une courbe en V bien connue des économistes (https://bit.ly/2XcE7Tf). Mais la principale incertitude reste, en dehors d’une reprise éventuelle de la pandémie dont l’hypothèse n’est pas à exclure, la vigueur de la reprise de l’activité économique, culturelle et sociale en Chine.

Notre indicateur mesure, de manière robuste, trois paramètres essentiels :  la fréquence avec laquelle chaque individu pratiquait un ensemble d’activité avant la pandémie, reflets de l’activité économique, culturelle et sociale propre à chacun selon ses moyens, ses besoins et ses envies ; le ralentissement opéré par chacun pendant la pandémie et enfin la perspective de retour à la normale dans les 15 prochains jours. Seul le croisement de ces trois informations permet d’avoir une idée juste de la vigueur d’une éventuelle reprise observée dans le temps.

Les résultats révèlent qu’une reprise est en cours mais qu’elle est (et sera) sélective.

Les secteurs de consommation courante (alimentaire, habillement, etc.) sont les postes sur lesquels les consommateurs chinois sont les plus confiants s’agissant d’un retour progressif à la normale : leurs anticipations de reprise, sans être exagérément optimistes, sont les moins pessimistes. La probabilité d’un retour à la normale est supérieure à 50% (sur une échelle de 0 à 100). On note également des perspectives assez encourageantes pour le secteur de la restauration et celui du shopping.  

Le secteur du luxe montre lui des signes de reprise plus modérés, et inférieurs à la moyenne : alors qu’il figure au 7ème rang des secteurs ayant subi le plus fort ralentissement (mais il est vrai qu’un grand nombre de secteurs sont ralentis dans des proportions similaires), il ne figure qu’au 7ème rang des secteurs pour lesquels les Chinois anticipent un retour à la normale, en ce qui les concerne.

La principale incertitude, la limitation des déplacements dans et à l’extérieur de la Chine.

Les Chinois sont réalistes et disciplinés. Le gouvernement craint un rebond de la pandémie et la sortie du confinement n’est que très progressive. Les plus fortes anticipations négatives d’un retour à la normale portent sur les déplacement à l’intérieur du pays (avec 27% de probabilité de retour à la normale) et les déplacements au sein du pays (32%). Or il ne faut pas oublier que la majorité des achats de produits de luxe par les Chinois est effectué en déplacements touristiques, en dehors de la Chine.

Les contours du Monde d’après dessinent une Chine différente.

Sans anticiper sur les décisions des autorités chinoises dans les mois qui viennent, un scénario est probable : une volonté déjà forte avant la pandémie de diminuer la dépendance économique de la Chine vis-à-vis du monde extérieur. Les Chinois voudront davantage encore se réapproprier leur espace de consommation. Si les activités économiques locales, sorties en ville, au restaurant, shopping en ville, sont au cœur du redémarrage, ces perspectives ne sont pas nécessairement les plus encourageantes pour nos économies, pour qui le marché chinois est celui d’une fraction de la population, mondialisée, mobile et fortement occidentalisée.

En conclusion, tout semble se mettre progressivement en place pour que l’activité en Chine redémarre sur un plan intérieur. En revanche, la croissance de l’économie mondiale et de la Chine elle-même, fortement dépendante des échanges et des déplacements, est plus problématique.

EN SAVOIR PLUS

Pour télécharger le communiqué de presse en FRANCAIS :

[CLIQUER ICI]

Pour publier ces résultats sur les réseaux sociaux :

#Promiseconsulting #Panelontheweb #PublicOpinionLab

Pour contacter les auteurs de l’étude :

(Interviews, témoignages, directs, analyses)

Pr Philippe Jourdan

CEO, professeur des Universités

Promise Consulting

Téléphone : +33 6 62 66 09 27

Mail : philippe.jourdan@promiseconsultinginc.com

Jean-Claude Pacitto

Directeur de recherche, maître de conférences

Promise Consulting

Téléphone : +33 6 13 85 92 74

Mail : jean-claude.pacitto@orange.fr

A PROPOS DE PROMISE CONSULTING

Promise Consulting est une société d’études marketing, spécialiste de la sociologie de la consommation et des stratégies de marques. La société est structurée autour de trois pôles d’expertise :

- Luxury Lab: axé sur les secteurs du luxe, de la beauté et de la distribution sélective

- Conso Lab: structuré autour des problématiques des marques alimentaire, grande consommation et biens durables

- Opinion Lab : spécialiste des études d’opinion, ou des phénomènes structurants des évolutions sociologiques ou sociétales

Promise Consulting est issu de la fusion de deux cabinets, Panel On The Web, pionnier des études en ligne, et Promise Consulting Inc, société américaine de conseil marketing.

Promise Consulting a été récompensée 7 fois en 10 ans par la profession pour ses innovations. Elle accompagne les plus grandes marques de luxe, de cosmétiques et de distribution dans leur développement sur le marché national et les marchés étrangers. Elle intervient également dans de nombreux secteurs d'activité, chaque fois que les marques souhaitent disposer d'une stratégie de croissance éclairée pour mieux comprendre leur marché, s'adresser à leurs consommateurs, séduire et fidéliser leurs clients.

Philippe Jourdan est associé fondateur de Promise Consulting. Il publie dans des revues académiques de niveau international sur la valorisation des marques dans les secteurs du luxe, de la beauté et de la distribution sélective. Il publie également dans la presse économique et spécialisée (Le Monde, Les Echos, Le Figaro, l’Opinion, La Revue des Marques, etc.) sur le comportement du consommateur, l’impact des communications publicitaires et l’avenir du retail. Il est également professeur des universités, chercheur à l’IRG (CNRS) et lauréat du Meilleur Article de Recherche AFM 2000. Il a enfin une Certification Social Media.

Il est l’auteur de nombreux ouvrages sur la consommation dont le dernier en date, le Marketing de la Grenouille publié aux éditions KAWA a été précurseur dans l’étude des changements de comportement de consommation liés à la digitalisation et à la paupérisation des classes moyennes (cliquer pour en savoir plus) En matière d’études d’opinion, il a co-signé avec Mr Jean-Claude Pacitto des études récentes sur les Gilets Jaunes, les forces de sécurité, l’université française, la privatisation d’ADP, les relations franco-chinoises, etc.

Jean-Claude Pacitto est diplômé de Paris-Dauphine (DEA en management) et de l’IEP Paris (DEA études politiques). Il est maître de conférences à l’Université Paris-Est (UPEC). Il est un spécialiste reconnu des stratégies internationales, et de leur impact sur les relatons entre entreprises multinationales. Depuis quelques années, il centre son activité de recherche et de publication sur l’impact de l’environnement politique sur les relations d’affaires entre sociétés privées, dans un monde global et sur un marché mondial. Il développe une expertise pointue sur la Chine et la Russie. Il collabore régulièrement avec Promise Consulting I Panel On The Web.