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    65% des français n’apprécient pas l’allongement des vacances de la Toussaint …

    COMMUNIQUE DE PRESSE - OCTOBRE 2013

    vacances, toussaint, francais, 2013Paris, le 17 octobre 2013 – Si les vacances de la Toussaint enregistrent cette année une légère hausse dans les intentions de départ par rapport à l’année dernière (28% vs 26% en 2012), l’allongement de cette période de vacances est loin de faire l’unanimité ! En effet, seuls 35% des Français se déclarent satisfaits de ces quelques jours en plus. Outre le fait que cette période de vacances est la moins appréciée des Français (68%), ils doivent désormais répondre à des questions d’organisation pour faire garder leurs enfants… Entre restriction budgétaire et mécontentement, Easyvoyage dévoile les résultats de son baromètre des vacances des Français pour la Toussaint.

    43% des vacanciers prévoient un budget de moins de 250 €/personne…
    En moyenne, les Français envisagent de dépenser 442€ / personne environ pour la Toussaint, soit un budget très inférieur aux vacances d’hiver et de Pâques. Un montant qui s’élève à 543 € pour les séjours marchands (vs 330 € pour les séjours non marchands.) Les familles quant à elles comptent y allouer un budget de 436 €.

    …Pour des séjours courts et non marchands !
    Toussaint_Slide_2.jpgPour la Toussaint, 65% des vacanciers vont partir moins d’une semaine, et moins de la moitié paiera son logement. Des vacances courtes où l’on peut être hébergé gracieusement par la famille (23%), des amis (10%) ou encore dans la résidence secondaire (11%). Plus des 2/3 des personnes hébergées chez de la famille ou des amis ont recours fréquemment recours à ce type d’hébergement pour leurs vacances. La raison principale du choix de cet hébergement est que cela permet de garder le contact avec la famille ou les amis. Toutefois, plus d’1 français sur 3 y a recours pour des raisons économiques.

    8 vacanciers sur 10 partiront en France pour les vacances de la Toussaint !
    En effet, ce sont les vacances proches du domicile qui sont plébiscitées par les Français avec 2 destinations phares qui émergent : la Bretagne et la Normandie. Les habitants du Nord-Ouest partiront davantage en Bretagne et en Normandie, ceux du Sud-Ouest sur la côte Aquitaine.
    Les vacanciers ayant choisi l’étranger se rendront principalement dans les pays proches et ensoleillés, dont l’Espagne (22%), l’Italie (11%) et le Maroc (9%) et s’orientent davantage vers les hôtels de charme, ou authentiques. 33% des personnes partant à l’étranger en hôtel choisissent ce type d’hébergement devant l’hôtel club et le « resort ». Enfin, le vol sec est le premier type de réservation pour l’étranger (36%) devant le séjour tout compris (27%) et le circuit individuel (23%).

    Le secret des vacances réussies : le repos !
    30% des vacanciers choisissent leur destination pour se reposer, premier critère de choix avec le fait d’y retrouver de la famille ou des connaissances. Viennent ensuite la distance par rapport à leur domicile (20%) et les conditions climatiques (19%). Les 18-24 ans sont plus sensibles aux promotions et sont prêts à choisir une destination en fonction des réductions.


    Internet et les sites de notation d’hôtels : 2 sources d’information privilégiées pour la Toussaint

    Internet est utilisé par près de 8 vacanciers sur 10 pour se renseigner. Les sites de notation d’hôtel sont les plus visités pour préparer les voyages (1 vacancier sur 4) et notamment plus par les 25-34 ans. Les forums sont très utilisés par les 18-24 ans.


    Un allongement des vacances de la Toussaint qui ne séduit pas les Français…
    Ainsi, seuls 35% des Français se disent satisfaits de l’allongement à 2 semaines de vacances de la Toussaint (vs 10 jours auparavant). Cet allongement profite essentiellement aux plus jeunes (18-24 ans) et aux parents plus âgés (45-54 ans) qui ont des enfants autonomes ainsi qu’aux CSP+.

    …qui doivent en plus trouver des solutions de garde pour leur enfant

    Toussaint_Slide_1.jpgLes 25-44 ans ont en effet dû trouver des modes de garde pour leurs enfants, ils sont 19% à avoir demandé à leurs parents de les garder et 22% ont même dû prendre des congés pour s’en occuper !

    Beaucoup feront l’impasse sur les ponts !
    Seuls 8% des personnes n’envisageant pas de partir pendant les vacances de la Toussaint envisagent de partir pour l’un des deux ponts (celui du 1er Novembre ou celui du 11 Novembre).


    1 Français sur 5 n’est pas parti en vacances cette année

    Près d’un Français sur 5 n’est pas parti en vacances depuis un an, un phénomène qui touche encore plus les inactifs et les 55 ans et plus. Ils sont près de la moitié à être partis une voire deux fois cette année et 15% partent quasiment à chaque fois (4 ou 5 vacances par an). Cela concerne principalement les résidents d’Ile de France et les CSP+. Avec les vacances d’hiver, les vacances de la Toussaint sont les vacances où les Français partent le moins (seulement 1 sur 4 l’année dernière).


    « Les vacances de la Toussaint restent le parent pauvre des choix de départ des Français. Ces vacances avant tout familiales sont vécues par beaucoup comme une contrainte et s’articulent pour plus de 50% des Français autour de solutions d’hébergement non marchandes : famille ou amis. Cependant pour 20% des partants c’est l’occasion de vacances à l’étranger, principalement en tourisme urbain ou en vacances au soleil.» explique Jean-Pierre Nadir, Président Fondateur d’Easyvoyage.com.

    A propos de Promise Consulting Inc.
    Née en 2008, Promise Consulting Inc. intègre l’ensemble des métiers liés à la prise de décision marketing (études, analyse, conseil) en s’appuyant sur l’expertise et le savoir-faire de ses 3 filiales : Panel On The Web (créée en 2000) ; Panel On The Web Field (lancée en 2009) ; JPL Consulting (fondée en 1998). La société apporte son expertise aux marques souhaitant se développer tant sur les marchés locaux qu'internationaux. Elle dispose d'un département recherche marketing qui lui permet de développer des outils d'aide à la décision innovants pour les décideurs, de les accompagner dans la mesure de la brand value et dans la simulation de plans d’actions marketing. La société est également certifiée OPQCM, Social Media Marketing de la DMA et adhère aux règles SYNTEC et ESOMAR.

    Relations presse - Agence Wellcom
    Sonia El Ouardi – Amélie Fournier – Elise Droze
    E-mail : se@wellcom.fr – afo@wellcom.fr – ed@wellcom.fr
    Tél. : 01.46.34.60.60 - Fax : 01.43.26.73.56

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    Acteurs du tourisme les plus connus des Français : Promise Consulting Inc. dévoile son classement

    Communiqué de Presse, Paris, Septembre 2013

    Promise Consulting Inc. dévoile le classement des acteurs du tourisme les plus connus des Français

    tourisme, france, agence, internet

    Promise Consulting Inc., société de conseil et recherche en marketing, spécialisée dans la mesure de la « brand value » et l’une de ses entités Panel On The Web ont souhaité étudier la connaissance des consommateurs français des voyagistes (30 marques testées). Pour ce faire, ils ont interrogé un échantillon représentatif national de plus de 1000 personnes, âgées de 18 ans et plus entre le 16 et le 19 juillet 2013 afin de mesurer les indices de notoriété assistée de ces acteurs du tourisme.

    Pour une meilleure lecture de ce top 30, nous avons choisi de répartir ces acteurs en quatre catégories distinctes : Tour opérateurs - agences de voyages traditionnelles – agences de voyages online – portails d’infomédiation/comparateurs.

    _Les acteurs du tourisme.jpg

    TOUR OPERATEURS : le Club Med creuse l’écart

    Club Med, Fram, Look Voyages… cette catégorie renferme des acteurs historiques du marché et donc connus du plus grand nombre.

    AGENCES DE VOYAGES TRADITIONNELLES : Carrefour Voyages et Thomas Cook au coude à coude

    Ayant pignon sur rue, les agences traditionnelles de voyages bénéficient d’indices de notoriété élevés. En revanche, comme chez les Tour Opérateurs, ces acteurs sont moins connus des 18-34 ans.

    Thomas Cook et Carrefour Voyages (64%) s’imposent dans cette catégorie. Havas Voyages (59%) monte sur la troisième marche de ce podium par catégorie tandis que Leclerc Voyages (54%) et Sélectour (45%) se font distancer.

    AGENCES DE VOYAGES ONLINE : Voyages SNCF loin devant

    Cette catégorie de pure players du net renferme en toute logique des sociétés récentes. Pour autant, Voyages SNCF (70%) prend la seconde place de notre top 30 général. Notons aussi que les 18-34 ans les connaissent mieux que la moyenne des répondants et à l’inverse des 55 ans et plus.

    Loin derrière Voyages SNCF (70%), Last Minute (57%) et Expedia (53%) prennent la 2ème et 3ème place de ce classement par catégorie. Ces derniers distancent Go Voyages (47%), Opodo (43%) et Promovacances (41%).

    PORTAILS D’INFOMEDIATION / COMPARATEURS : Easyvoyages s’impose

    Nouveaux acteurs sur ce marché, les portails d’infomédiation ou comparateurs bénéficient d’une plus faible notoriété que ceux présents dans les trois autres catégories de cette étude. A l’image des agences de voyages online, les 18-34 ans les connaissent mieux que la moyenne des répondants et à l’inverse des 55 ans et plus.

    Easyvoyages (48%) prend la première place de cette catégorie et récolte ainsi les fruits de ses campagnes publicitaires. Juste derrière, Trivago (45%) supplante Tripadvisor (30%), Liligo (21%) et Kayak (20%).

    Leader toute catégorie confondue, le Club Med (76%) distance légèrement FRAM (69%). Ces deux sociétés françaises nées respectivement en 1950 et 1949 bénéficient du poids de l’âge pour doper leur notoriété. Juste derrière, Nouvelles Frontières (67%) talonne ses deux concurrents, suivi de Marmara (63%), Jet Tours (62%) et Look Voyages (53%).

    Bien que réputés, ces voyagistes performent cependant beaucoup moins bien auprès des 18-34 ans, à l’image de FRAM (57%), Nouvelles Frontières (53%) et Jet Tours (49%)

    «Le marché du tourisme se caractérise par une pluralité de métiers et d’acteurs. Tours opérateurs, agences de voyage online, agences de voyage traditionnelle, portails d’information et comparateurs de prix, une myriade d’acteurs certains historiques, d’autres plus récents. Nous avons acquis aujourd’hui avec notre cercle de consultants certifiés MBA© une solide expertise du secteur. Fait intéressant, chaque acteur du tourisme trouve désormais sa place dans le puzzle : le Club Med, opérateur historique des séjours en formule Club, est toujours l’acteur le plus connu mais il est désormais talonné par Voyages Sncf, devenu un site incontournable des réservations de transports secs ou avec hôtels. Notons également que les filiales spécialisées des grandes enseignes de distribution, Carrefour et Leclerc Voyages, ne sont pas en reste, confirmant que l’appétence pour les voyages, les séjours à l’étranger, les vacances lointaines ne cèdent pas devant la crise : le consommateur cherche ici un rapport qualité-prix souvent inégalé. Enfin, les agences traditionnelles ayant un grand nombre de points de vente (Thomas Cook et Havas Voyages) consolident une place plus qu’honorable dans notre classement ; revers de la médaille, la visibilité qu’elles ont dans nos rues peut peser sur leur coûts de structure » conclut Pr. Philippe JOURDAN, associé fondateur de Promise Consulting Inc. / Panel On the Web, consologue et spécialiste de l’analyse de marques, Rédacteur en Chef de la Revue Française du Marketing et auteur de l’ouvrage Dunod : « A nouveaux consommateurs, nouveau marketing : zoom sur le Conso’Battant ».

    A propos de Promise Consulting Inc.

    Née en 2008, Promise Consulting Inc. intègre l’ensemble des métiers liés à la prise de décision marketing (études, analyse, conseil) en s’appuyant sur l’expertise et le savoir-faire de ses 3 filiales : Panel On The Web (créée en 2000) ; Panel On The Web Field (lancée en 2009) ; JPL Consulting (fondée en 1998). La société apporte son expertise aux marques souhaitant se développer tant sur les marchés locaux qu'internationaux. Elle dispose d'un département recherche marketing qui lui permet de développer des outils d'aide à la décision innovants pour les décideurs, de les accompagner dans la mesure de la brand value et dans la simulation de plans d’actions marketing. La société est également certifiée OPQCM, Social Media Marketing de la DMA et adhère aux règles SYNTEC et ESOMAR.

    Références : Agence V, Altavia, AXA, Bouygues Telecom, BPE, Canal +, Carrefour, Danone, DDB, Documentation Française, Duke, Elle et Vire, Entremont, Fortuneo, Gillette, GSK, Guerlain, HSBC, La Française des Jeux, L’Oréal, LVMH, Mac Donald, Meetic, Mercuri Urval, Microsoft, Nissan, Procter §  Gamble, Publicis, Renault, Relais et Châteaux, Royal Canin, Samsung, Seb, Société Générale, TBWA, Technicolor, Total, Thomson, United Biscuits, Virgin Mobile, Volkswagen, Voyages SNCF, etc.

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